NHÂN VIÊN KINH DOANH

NHÂN VIÊN KINH DOANH

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

I. NHIỆM VỤ

– Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.

– Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng.

– Phối hợp với Khối Marketing xây dựng các chính sách Aftersales, Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.

– Tìm kiến, duy trì và phát triển mạng lưới đối tác & nhà phân phối (Đại lý) tiềm năng để phát triển kênh sản phẩm của Tập đoàn.

– Phối hợp với các phòng ban có liên quan giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy & trung thành của khách hàng.

– Báo cáo lên cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng và các hoạt động của đối thủ cạnh tranh trong cùng phân khúc sản phẩm/ dịch vụ.

– Phối hợp cùng Khối Marketing xây dựng, phát triển và phân loại dữ liệu khách hàng.

– Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

* Lưu ý: Ngoài nhiệm vụ trên, chức danh này cần thực hiện các công việc khác theo sự phân công từ cấp quản lý trực tiếp.

II. QUYỀN HẠN VÀ TRÁCH NHIỆM

Quyền hạn

– Chủ động tham mưu các ý tưởng liên quan đến công việc phụ trách;

– Là đầu mối liên hệ trực tiếp với các phòng ban, giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến hạng mục công việc phụ trách;

– Lương thưởng phù hợp năng lực, có thưởng dự án (thỏa thuận khi phỏng vấn);

– Được đóng BHXH, BHYT… có HĐLĐ đầy đủ;

– Cơ hội phát triển cùng công ty trẻ trung, năng động, nhiều triển vọng;

– Du lịch và team building 1 lần/năm.

 

III. CÁC YÊU CẦU TỐI THIỂU CHO VỊ TRÍ CÔNG VIỆC.

Trình độ chuyên môn/ bằng cấp

– Tốt nghiệp đại học/ cao đẳng chuyên nghành Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành có liên quan đến công việc.

Kiến thức và chuyên môn

– Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm sales trong các Công ty kinh doanh nội thất như Austdoors, Eurowindow, An Cường, American Doors, Domi, …hoặc các Công ty khác có liên quan trong ngành vật liệu xây dựng;

– Có kỹ năng và kinh nghiệm trong mối quan hệ với các đối tượng hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh nội thất là một lợi thế.

Khả năng và kỹ năng

– Năng động, nhiệt huyết và quyết liệt;

– Khả năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng;

– Năng động, sáng tạo, xử lý thông tin nhanh, chịu áp lực công việc;

– Kỹ năng trình bày, thuyết trình & đàm phán tốt;

– Nhạy bén với các xu hướng của thị trường.